● Hosoton предлага 1 година гаранция, всички терминали с проблем с качеството (с изключение на човешкия фактор) могат да бъдат ремонтирани или заменени от нас през този период.
● Ако клиентите поправят устройството локално, Hosoton ще предложи 1% резервни части. Всички терминали за проблеми с качеството трябва да се снимат и да бъдат докладвани, Hosoton ще го достави, ако резервните части по подразбиране не са достатъчни.
● За поддръжката на продукта Hosoton ще изпрати видеоклипа за ваша справка. Ако е необходимо, Hosoton ще изпрати технически персонал да обучи сервиза на клиента.
● Hosoton ще осигури техническа поддръжка през целия живот на продукта.
● В случай, че клиентите искат да удължат 1 година гаранционен период на техния пазар, бихме им предложили да закупят 2% терминали за подмяна.
